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Texto en revisión

Este contenido legal todavía no ha sido revisado para su publicación definitiva. No debe considerarse vinculante hasta su validación.

Política de Privacidad

Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: IngeniaTIC Desarrollo S.L. Nombre comercial: IngeniaFruta CIF/NIF: B30861728 Domicilio social: C/ Ángel, S/N, Edif. ELDI, CP 30202, Cartagena Email de contacto: info@ingeniafruta.es Dominio web: https://ingeniafruta.es

2. Legislación aplicable

La presente Política de Privacidad se ha adaptado a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo:

  • El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD),

  • La Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD),

  • Y la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recopilamos a través de formularios o mediante navegación en el sitio web podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes, consultas o pedidos realizados por los usuarios.

  • Envío de comunicaciones comerciales, boletines, promociones o noticias relacionadas con nuestros productos y servicios (previo consentimiento).

  • Mejora de la experiencia del usuario y personalización de contenidos.

  • Realización de estudios estadísticos, analíticos o encuestas de satisfacción.

  • Cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.

Tratamos tus datos personales conforme a una o varias de las siguientes bases legales:

  • Consentimiento explícito del interesado.

  • Ejecución de un contrato en el que el usuario es parte.

  • Interés legítimo del responsable (por ejemplo, para fines estadísticos o de mejora del servicio).

  • Cumplimiento de una obligación legal.

5. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados:

  • Mientras exista una relación contractual o comercial con el usuario.

  • Hasta que el usuario solicite la supresión de sus datos.

  • Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales, como las fiscales o contables.

6. Comunicación de datos a terceros

IngeniaFruta no cederá los datos personales a terceros sin consentimiento previo del usuario, salvo por obligación legal o cuando sea necesario para prestar correctamente los servicios (por ejemplo, plataformas de pago o empresas de transporte).

En caso de que se requiera compartir datos con colaboradores o proveedores, se firmarán los contratos correspondientes de encargado del tratamiento, conforme al artículo 28 del RGPD.

7. Derechos del usuario

El usuario podrá ejercitar, respecto a los datos recabados, los derechos reconocidos en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y en particular los derechos de:

  • Acceso: conocer qué datos personales están siendo tratados y con qué finalidad.

  • Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.

  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

  • Limitación del tratamiento: solicitar que se limiten temporalmente las operaciones sobre sus datos.

  • Supresión (derecho al olvido): solicitar la eliminación de sus datos personales, cuando sea posible legalmente.

  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible o que se transmitan a otro responsable.

Dado que la eliminación de la cuenta de usuario y sus datos asociados no se puede realizar directamente desde la plataforma, el usuario podrá solicitar la supresión de su cuenta y/o datos enviando una petición expresa, junto con una copia de su documento de identidad, a través de los siguientes medios:

  • Correo electrónico: info@ingeniafruta.es

  • Correo postal: C/ Ángel, S/N, Edif. ELDI, CP 30202, Cartagena

IngeniaFruta atenderá las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente, y eliminará los datos del usuario siempre que no exista una obligación legal que requiera su conservación.

8. Medidas de seguridad

IngeniaFruta ha implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales tratados, y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado, conforme al artículo 32 del RGPD.

Todos los datos sensibles se transmiten mediante protocolos seguros (https).

9. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y de mejora de la experiencia de usuario. Puedes configurar o rechazar las cookies desde tu navegador o desde nuestra Política de Cookies.

10. Modificación de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de cambios sustanciales, notificaremos al usuario mediante un aviso destacado o por correo electrónico.

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